Тест для медрегистратора - "Психологические аспекты профессиональной деятельности"

Тестовое задание для медицинских регистраторов , предназначены для самостоятельной подготовки. При выполнении тестовых заданий необходимо выбрать один правильный ответ из четырех предложенных. В данном тесте использована информация "Медицинская этика и деонтология.Телефонный этикет"

0%-30% правильных ответов - ПЛОХО!

31%-70% правильных ответов - НОРМАЛЬНО!

71%-100% правильных ответов - ОТЛИЧНО!

подарок

Начало теста:

  • <
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
Наука о нравственных началах в деятельности медицинских работников, предметом исследования которой является психоэмоциональная сторона деятельности медиков:

Выберите ответ:

  • медицинская этика
  • медицинская деонтология
  • медицинская философия
  • биомедицинская этика
Наука о учении о профессиональном долге:

Выберите ответ:

  • медицинская философия;
  • биомедицинская этика.
  • медицинская этика;
  • медицинская деонтология;
Мораль – это:

Выберите ответ:

  • проведение беседы с пациентом о правилах поведения в медицинской организации
  • проведение беседы с пациентом о формировании здорового образа жизни, предупреждении возникновения болезни;
  • принятые в обществе представления о хорошем и плохом, правильном и неправильном, добре и зле, а также совокупность норм поведения, вытекающих из эт
  • комплекс мероприятий, направленных на поддержание и восстановление;
Аспектами медицинской деонтологии являются все, кроме:

Выберите ответ:

  • взаимоотношения медиков с больным;
  • взаимоотношения медиков между собой;
  • взаимоотношения с родственниками больного;
  • взаимоотношения больных между собой.
Тип общения, осуществляемый с помощью жестов, мимики, поз, прикосновения:

Выберите ответ:

  • невербальное.
  • терапевтическое;
  • вербальное;
  • не терапевтическое;
Тип общения, осуществляемый с помощью речи:

Выберите ответ:

  • вербальное;
  • невербальное.
  • терапевтическое;
  • не терапевтическое;
Общение на уровне двух людей:

Выберите ответ:

  • общественное;
  • публичное.
  • межличностное;
  • внутриличностное;
Установка на восприятие другого человека может быть:

Выберите ответ:

  • адекватной;
  • негативной;
  • все перечисленное верно.
  • позитивной;
Тип поведения мед.сотрудника, характеризующийся механическим, технически квалифицированным выполнением своих обязанностей,когда пациент воспринимается как приложение к инструкции по его обслуживанию

Выберите ответ:

  • играющая заученную роль;
  • артистический.
  • робот (рутинёр);
  • специалист;
Тип поведения медицинского сотрудника, характеризующийся склонностью к невротическим реакциям, гру-бости, раздражительности, вспыльчивости, вредно влияющий на больных:

Выберите ответ:

  • нервный;
  • артистический;
  • директивный.
  • мужской(гренадёр);
Тип поведения медицинского сотрудника, характеризующийся выполнением своей работы с проявлением максимальной заботливости и сочувствия к больным:

Выберите ответ:

  • материнский;
  • практический;
  • сопереживающий.
  • артистический;
Установленный порядок поведения где-либо:

Выберите ответ:

  • деонтология.
  • общение;
  • этикет;
  • деловое общение;
Основные принципы телефонного этикета:

Выберите ответ:

  • приветливость;
  • доброжелательность;
  • всё перечисленное верно.
  • грамотность;
Регламент делового телефонного разговора составляет:

Выберите ответ:

  • от 30 сек до 1мин 15 сек;
  • от 1 мин до 3 мин;
  • не имеет временных границ.
  • от 1 мин до 4 мин;
В телефонном общении рекомендуется поднимать трубку до… звонка:

Выберите ответ:

  • 5;
  • 3;
  • 4;
  • 6;
Что Вы сделаете, если пациент по телефону в разговоре с Вами груб:

Выберите ответ:

  • Не будете принимать весь его негатив на себя
  • Положите трубку
  • Будете разговаривать спокойно и вежливо
  • Скажете «Не надо со мной так разговаривать»
При общении с пациентом по телефону, Вам нужно подсказать, что пациент должен сделать, как правильно продолжить с ним разговор:

Выберите ответ:

  • «Вы должны…»
  • «Лучше всего Вам…»
  • «Делайте, как хотите…»
  • «Так не получиться…»
Вам задали вопрос, на который Вы не знаете ответа, как правильно ответить:

Выберите ответ:

  • «Я незнаю…»
  • «Понятия не имею…»
  • «Пожалуйста, подождите, я сейчас уточню…»
  • «Я не в курсе…»
В телефонном разговоре следует избегать выражений:

Выберите ответ:

  • я не знаю, нет;
  • подождите минуту, я скоро вернусь;
  • мы не сможем этого сделать;
  • всё перечисленное верно.
Стресс- факторы в работе медицинского персонала:

Выберите ответ:

  • низкий статус профессии;
  • недостаток поддержки;
  • перегрузки;
  • все перечисленное верно.

Идет подсчет результатов

11
подарок

Актуальные новости:

Сообщить о нарушение
Ваше сообщение отправлено, мы постараемся разобраться в ближайшее время.
Отправить сообщение

Поделиться тестом:

22 221 просмотров Верно 28  /  С ошибками 3 338
Вставить на сайт: HTML-код

Актуальные новости:

Популярные тесты

  • img

    Насколько чиста ваша карма?

    HTML-код   Андрей Прохождений: 411 655 Просмотров: 771 707   489 Пройти тест
  • img

    Тест на знание русского языка: сможете ли вы грамотно написать все 25 слов?

    HTML-код   ПроГород Прохождений: 676 703 Просмотров: 1 265 251   418 Пройти тест
  • img

    Сможем ли мы определить ваш пол, узнав, что вы ненавидите?

    HTML-код   Никитин Константин Прохождений: 415 345 Просмотров: 668 937   492 Пройти тест
  • img

    Узнай, грамотна ли твоя речь?

    HTML-код   Андрей Прохождений: 215 645 Просмотров: 337 297   105 Пройти тест
  • img

    Если закончите цитаты из советских фильмов на 14/14, то вы наверняка родились в СССР

    HTML-код   Андрей Прохождений: 394 373 Просмотров: 663 862   240 Пройти тест
  • img

    Ваш словарный запас на высоком уровне, если наберете в нашем тесте хотя бы 8/11 — ТЕСТ

    HTML-код   Анна Прохождений: 861 388 Просмотров: 1 617 448   357 Пройти тест
  • img

    Тест на интеллект: Ваш IQ явно выше среднего, если вы сможете набрать 10/14

    HTML-код   Андрей Прохождений: 308 981 Просмотров: 519 738   237 Пройти тест
  • img

    Хотите определить вашу доминирующую черту характера?

    HTML-код   Андрей Прохождений: 179 134 Просмотров: 331 670   156 Пройти тест
  • img

    Тест на интеллект: Если наберете 9/9, то уровень вашего IQ точно выше среднего

    HTML-код   Андрей Прохождений: 1 035 176 Просмотров: 2 115 208   379 Пройти тест
  • img

    Если вы наберете в этом тесте 11/11, то откуда вы столько знаете?

    HTML-код   Андрей Прохождений: 225 659 Просмотров: 328 530   129 Пройти тест
  • img

    Этот тест покажет, каким воином вы могли бы стать!

    HTML-код   Андрей Прохождений: 184 248 Просмотров: 289 477   147 Пройти тест
  • img

    Тест по советским фильмам: Кто из актеров сказал эти известные всем слова?

    HTML-код   Андрей Прохождений: 488 639 Просмотров: 826 867   351 Пройти тест
  • img

    Тест по блюдам советской кухни: Только люди с хорошей памятью смогут пройти его на 11/11

    HTML-код   Андрей Прохождений: 382 932 Просмотров: 620 820   167 Пройти тест
  • img

    Какой из 7 смертных грехов ваш?

    HTML-код   Андрей Прохождений: 394 708 Просмотров: 672 668   277 Пройти тест
  • img

    Сможете ли вы узнать советских актеров по фото в молодости?

    HTML-код   Андрей Прохождений: 440 243 Просмотров: 732 674   328 Пройти тест
  • img

    Тест на общие знания, который на 11/11 осилит лишь настоящий эрудит

    HTML-код   Анна Прохождений: 618 662 Просмотров: 1 091 513   218 Пройти тест
  • img

    Лучший в мире тест на четкость зрения и мышления? Сможете пройти?

    HTML-код   Никитин Константин Прохождений: 404 423 Просмотров: 934 863   1337 Пройти тест
  • img

    Сможете ли вы набрать хотя бы 8/13 в тесте на общие знания, не заглядывая в интернет?

    HTML-код   Андрей Прохождений: 190 769 Просмотров: 318 188   53 Пройти тест
  • img

    Вы — лингвистический гений, если пройдете этот тест хотя бы на 7/10 — ТЕСТ

    HTML-код   Анна Прохождений: 182 439 Просмотров: 332 063   33 Пройти тест
  • img

    Тест по географии - сможете ли вы ответить на все 15 географических вопроса

    HTML-код   Vyacheslaw Прохождений: 356 916 Просмотров: 866 537   268 Пройти тест


HTML-код для вставки на сайт Блоки новинок и популярных тестов отображаются без перехода на наш сайт. Это увеличивает время и количество просмотров ваших страниц. Все комментарии проходят модерацию

Донаты: Зарегистрируйтесь и получайте донаты на своем проекте. Пример: Понравилась статья? Отблагодарить автора
OK